2014年10月18日是廣汽豐田成立10周年。10年前，廣汽豐田引進(jìn)了全球最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝，起步即建成“豐田21世紀(jì)全球模范工廠”；10年后，企業(yè)以行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)和節(jié)能減排水平行業(yè)，贏得了近200萬顧客的信賴。　　
        10年來，廣汽豐田嚴(yán)格推行豐田精益生產(chǎn)方式，其中“顧客第一”的理念深植到研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)等各個工作環(huán)節(jié)中。通過踐行“以顧客為中心”的品質(zhì)觀，廣汽豐田在2012、2013年連續(xù)獲得豐田全球品質(zhì)監(jiān)查最高評價。公司成立10周年之際，廣汽豐田精心推出中期規(guī)劃，啟動“微笑戰(zhàn)略”。至2020年，廣汽豐田將形成由10款以上產(chǎn)品組成、覆蓋所有主流細(xì)分市場的強(qiáng)大產(chǎn)品陣容，年產(chǎn)銷量將挺進(jìn)“百萬輛俱樂部”。廣汽豐田規(guī)劃今后中小型車銷量占比將達(dá)40%以上，營銷工作也將重點(diǎn)發(fā)力三四線市場、小型車重點(diǎn)市場及空白城市。同時，廣汽豐田也將構(gòu)建業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的混動產(chǎn)品陣容。此外，廣汽豐田作出戰(zhàn)略性部署，今年將研發(fā)中心升級為研發(fā)本部，自主品牌“領(lǐng)志”首款EV車型將于2015年面世。　　

        為滿足消費(fèi)者對服務(wù)提升的要求，廣汽豐田基于“尊貴·貼心”的渠道理念，全力推進(jìn)ONLYONE渠道品牌；并通過提供超越顧客期待的用車體驗(yàn)，讓顧客感受到“我是惟一”，獲取更多年輕顧客的青睞。