很多時候快遞公司給人的印象只限于寄送一些文件及體積較小、價值較高的重要產品等包裹類快件，而對于一些體積較大或超規的大件物品，若對寄送時間要求不是特別高，從性價比上一般不會考慮使用快遞服務，而可能會選擇陸運物流公司來承運，這一類的物流市場實際就是所謂的零擔物流(指一批貨物的重量或容積不滿一貨車時，可與其他幾批貨物共用一輛貨車裝運)。

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但目前零擔物流行業無論是在物品收件送件還是寄送時間上都會受到很多限制，而且物品運輸過程中破損率也較高，因此一些價值較高，體積較大的物品寄送對于高端物流有較為強烈的市場需求。

  順豐物流普運，瞄準高端物流市場

隨著電子商務的發展，一些批量的產品、中小型家用電器等非標品會越來越多出現在電子商務渠道中，零擔物流將成為運輸這些大件非標品的主要承擔者。由此對于一些需要運輸價值較高物品的客戶來說，高端物流的市場需求越來越強烈。

國內快遞巨頭順豐于今年4月份推出了物流普運產品，它是一種為滿足客戶發運大件或較重物品需求而推出的經濟型物流服務。物流普運服務上線后的增長勢頭較為可觀，收件的環比平均增長率一路呈現上升趨勢，特別是在經濟較為發達的華東、華南和華北地區，客戶對于物流普運的認可度較高，目前順豐物流普運收件量最多的三個地區分別為深圳、北京和東莞地區。

杭州珀萊雅貿易有限公司是順豐物流普運的老客戶了，其相關負責人表示，順豐物流普運兼具節約物流總體成本和安全性兩大優點，與使用標準快遞服務相比寄件成本下降了三分之二左右，而且貨物的接收和送達都提供了門到門服務，無論是發件還是接收都非常方便，貨物的完整性也能得到保證，順豐物流普運就等同于一種經濟型的快遞服務。

中小型家用電器和建材生產廠商一直對物流貨運有比較強烈的市場需求，但一些物流公司的種種不靠譜問題讓他們對物流運輸是又愛又恨。榮事達廚衛電器有限公司，經過4個月左右的使用，目前順豐物流普運已占到公司整體物流的50%左右。

對于該公司的廚衛電器運輸，順豐物流普運門到門的服務無論是商家還是客戶都感覺很方便，而且貨物的完好率較高，基本上不會發生因為包裝或運輸損壞導致的退換貨問題，這一點對于家電產品非常重要，該公司的負責人還表示，順豐的品牌和口碑一直是他們非常看重的，使用順豐的服務也是自身公司實力和對產品運輸安全性重視的一種體現。

順豐普運意欲何為

目前，國內公路零擔行業深陷低價競爭，絕大多數物流企業為了降低運營成本，不上信息化系統，不上自動化分檢系統，采用的是非標準化作業。很多零擔物流還做不到系統的實時查詢，包裝不規范，因此在實際的運輸過程中，很難掌握運輸和到達的情況，也難免會出現物品丟失和破損等問題。另外一些地方保護壁壘的存在，讓跨區運輸的成本偏高，也給零擔物流企業的發展增加了阻力。

雖然國內零擔物流業存在多方面的問題，但其市場潛力是毋容置疑的，這是一個規模比快遞業務大很多的物流市場。相關數據顯示，目前我國市場上前十家公路零擔物流公司所占市場份額僅為1.28%，但市場規模卻是快遞行業的7到8倍。零擔業務的物流市場十分龐大，物流企業的業務兼并擴張才剛剛開始，差異化競爭戰略和優質的服務是零擔物流企業跳出價格戰魔咒的必然選擇。

順豐物流普運無疑是瞄著高端陸運物流市場而來的，順豐把其在快遞領域上的一些服務內容和服務品質移植到陸運物流上，比如收派時效、門到門服務、送貨上樓、貨物保管、代收貨款、保價、簽單返還、委托件和簽收短信通知等多種服務，讓用戶像使用順豐快遞一樣使用順豐物流普運，無需再為以前物流運輸常見的一些問題擔心。

電子商務的高速發展，也將給零擔物流市場帶來巨大的增長空間，有專家認為，未來縫合快遞與整車運輸分界線的也將是零擔物流。除了傳統的物流公司已經開始有所行動，一些專業快遞公司也將拓展業務范圍的方向瞄向了零擔物流，順豐作為國內第一家推出物流服務的快遞公司，順豐物流普運是作為其由專業快遞向物流延伸的第一步，也是順豐轉型綜合物流服務商必然之舉。