自主品牌做強一直是業內每年都要探討的熱門話題,但長久以來我們都過于片面化理解了自主品牌的短板,這使得自主品牌一直處在被動發展的彎路上。比如 10前我們把自主發展主要問題歸結于我們的造型不行,然后我們就去做好造型,事后發現消費者的需求提高了,他們要求更好的技術,這時候自主車企又花大力氣 解決技術問題,但后來我們發現這樣也不管用,消費者更在乎可靠性、科技感、行車細膩感,于是我們又出制造更可靠、行車品質更高的車型。不過這一路上我們依 然發現消費者還不是特別買賬,原因是消費者又對品牌知名度和形象提出了更高要求。
總之自主品牌這些年的發展總是急于求成,系統性解決問題的太少,只重視硬實力的升級,而忽視軟實力的升級使自己陷入無限被動狀態。事實上我認為自主品牌要真正和合資一較高下就必須放棄跟隨的角色,系統性的解決問題,而要解決問題就必須硬實力和軟實力雙管齊下。
自主品牌很多企業都抱怨說自己產品很好,性價比很高,但是消費者不識貨,其實這是一個并不成立的觀點,我認為任何一款產品都是物理上和精神上的合成體,自主 品牌造車的巨大進步毋庸置疑,但在軟實力上,廣告包裝、公關營銷方面卻還呈現粗放式發展,而這樣的結果自然就是產品的精神認同感偏弱,自主要想真正強大起 來,就要積極想辦法解決這些產品形象、生活方式的理念問題。在互聯網思維的大潮下,其實我們應該明白好的產品有時候軟件比硬件更重要,小米的成功也不是啥硬件的成功,恰恰是軟件和營銷的成功讓用戶獲得了更多認同感。
一個人穿得再奢華,如果沒有文化沒有品位,那么他也照樣被人看不起,相反一個 人穿著樸素,但很有文化很有涵養,那么他同樣會獲得人們的尊重,中國是一個以儒家中庸低調為美的國家,這里更注重內涵。自主品牌必須學會包裝、學會與國際 接軌闡述自己的生活方式。告別土包子,做一個有品位有文化的品牌,是自主品牌當下必須要做得頭等大事,因為競爭激烈車市已經進入生活方式認可的階段。
最 近對我啟發特別大的實際上是鄭州日產跑到新西蘭去拍廣告片,起初只是在微信上看到鄭州日產市場部長霍靜發布在新西蘭拍廣告的微信,我以為這一定是日產的 SUV車型跑到國外去拍廣告片,最后才發現是鄭州日產旗下自主品牌東風風度MX6拍廣告片。這件事情之所以觸動我的核心原因在于它選擇了國際化的視野去表 達一款自主品牌產品。我認為并不是請一個國際巨星就叫國際視野,而是一種產品物理屬性和生活方式的高度統一才叫國際化視野。
東風風度MX6最初有點神秘,畢竟是鄭州日產旗下自主品牌東風風度的首款SUV,我很好奇是什么水準。最后發現是日產老款奇駿的 平臺,雖然不了解細節,但老奇駿還是了解的,越野能力很強,空間很大、實用性很高、全景天窗讓人過目不忘,總之就是一款舒適性和通過性都很全面的產品,它 的唯一能夠成為弱點的就是外形過于直板,但這個事情其實是可以引導的,自信的人更注重內在,浮躁的人可能更注重時髦。對于一款產品來講,最成功的營銷其實 就是要解決歸屬感,解決用戶的猶豫,讓目標客戶最終堅定的愛上這款產品。
東風風度MX6的特性是什么,其實很簡單,日產上一 代奇駿就是休閑戶外范兒的精神屬性。而要讓人認同這種價值觀就必須打開國際化生活方式,就如同北面、狼爪的戶外服裝雖然樣子不見得帥,但卻足夠自信上檔 次。東風風度MX6跑到新西蘭拍攝廣告的主題叫 敢闖,敢擔當,很顯然這就是展現勇于探索的戶外精神以及強大自信的男人魅力,在精神上的確是和產品高度契合。它選擇的地點也很恰當,新西蘭——這是一 個不俗氣的國家,很健康很自信全球幸福指數最高的國家,新西蘭連續三年被超過90000人的環球旅行者在TelegraphTravel Awards評選中評為世界上最棒的旅行國家,相比于無休止的物質追求,新西蘭更重視陽光空氣、朋友和家人的相聚與歡笑,這也與MX6產品特性的確高度吻 合——自信、健康、不俗氣、注重家庭生活。
東風風度MX6廣告片雖然沒有播出,但我已然感覺到鄭州日產的國際化行銷能力,任何一款產品都有 優缺點,有喜歡的也有不喜歡的,最重要的是你要讓目標客戶徹底認同你的產品精神。在我看來東風風度MX6其實就像戶外服裝,如果它選擇本土化包裝,人們一 定會批評它丑,但如果選擇特立獨行國際化包裝,人們一定會認可它有品位有追求,這就是本土戶外品牌和國際戶外品牌的不同認可度。
了解我的人 大抵是知道的我是特別推薦高性價比產品的媒體人,但很多時候我也會發現有些高性價比的產品未必就賣得好,原因我也總結分析了,就是忽視了用戶生活方式和精 神價值的引導,我之所以要拿東風風度MX6新西蘭廣告拍攝說事,是我認為它真正的明白且順應了這個時代的用戶需求——在一個旅游全面升溫,一個越來越注重 生活方式和價值認同感的國度,生活方式的引導、精神價值的召喚可能已經占據了銷量50%以上的因素。時尚雜志的編輯們喜歡討論同樣價位是選擇優衣庫還是七 匹狼?最終他們都會毫不猶豫的選擇優衣庫,其實這個話題的核心就是我們要什么樣的生活方式,優衣庫代表著國際化思維,而七匹狼多少有點土鱉范。
所 以我必須說中國的自主品牌在借鑒和學習過程中,也要加強自主創新,除了產品和市場層面,也要在營銷、公關、廣宣等方方面面走出國門,形成國際化接軌,讓中 國的自主品牌真正做到有品位有內涵,受到廣大知識精英和時尚人群的認可和稱贊。因為精神的認可比起物質的認可更強大更持久。
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