2012年9月16日,河南新世紀4S店迎來了無比熱鬧的一天,來自河南全省的銷售和服務精英們齊聚一堂,參加“2012年全國營銷比武大賽”河南賽區選拔賽。本著“比、學、趕、幫、超”的理念,大家將在這里度過兩天時間,相互學習、相互交流、相互較量,在盡情展示自己的同時,也為進入復賽而努力。為保障比賽的順利進行,河南銷售服務中心和新世紀的員工在劉少川經理的帶領下,成立了比賽服務隊,服務比賽的每一個環節。
比賽開始前,河南銷售服務中心劉少川經理做了賽前動員講話,分析了這次營銷比武大賽活動的目的和意義所在,也預祝大家都能取得好的成績。來自總部的賽事指導分別闡述了銷售和服務的比賽規則,并強調了比賽的公平性和公正性。下午2點整,比賽正式開始。整個比賽分為“閉卷筆試、繞車介紹、情景演練”三個科目,分兩天完成。
首先進行的是“閉卷筆試”。考試開始后,只見個個選手都奮筆疾書,一絲不茍的完成著手中的試卷。現場安靜的只能聽見計時器“滴答滴答”的聲音,緊張的氣氛傳遞到了我們每一個人的身上。接下來是汽車銷售的基本功—“繞車介紹”。這項科目既考驗了選手對紅巖車的了解程度,也讓他們展示自己的口才,因此,每一位選手都全力以赴、各顯身手。整個繞車介紹環節進行了整整3個半小時,伴隨著夕陽落幕。
第二日早上八點半,比賽繼續進行最后一項—“情景演練”。劉少川首先扮演了顧客,親自上陣對選手進行考察。
第一位上場的是“東道主”新世紀的精兵強將。從顧客進門迎接、遞名片、端茶遞水、寒暄,到了解客戶需求、用途,到合理推薦車型和金融方式,再到搜集客戶信息、預約客戶試駕等,最后送別客戶,整個流程干凈利落,大方得體,獲得了在場觀眾的陣陣掌聲。接下來的選手們也都發揮良好,一個勝過一個,并且每次結束都能獲得其他選手們真誠的掌聲。下午三點半,伴隨著最后一名選手的一聲“謝謝”,整個比賽全部賽程結束。
賽后,在大家熱烈的鼓掌聲中,主持人分別宣布了7名銷售晉級人員和7名服務晉級人員,然后由劉少川和河南服務經理何禮將晉級獎品發到每一個選手的手中,并一一表示祝賀和鼓勵,2012營銷比武大賽河南賽區初賽完美謝幕。