9月3日，來自中國重汽銷售部沈陽、長春、哈爾濱以及通遼分公司44家服務站的56名參賽人員齊聚哈爾濱，為競爭中國重汽2012年全國服務技能比武大賽決賽名額而展開角逐。

對于此次比賽，參賽各分公司的領導給予了高度重視。沈陽分公司總經理逯貴耀、通遼分公司總經理郝公先、長春分公司副總經理張彥等參賽區域負責人提前一天趕到哈爾濱，參與籌備比賽的前期工作。比賽試題由卡車公司質量部張連起老師于9月2日下午在封閉環境下單獨起草，保證了比賽的公平、公正，哈爾濱分公司對領導們的大力支持表示感謝。

比賽試題考點全面，整車、發動機、變速箱、車橋等常見故障的維修保養方法都在試卷中有所體現，近年來發展迅速的天然氣汽車的考題也被引入試卷。因此此次預賽對選手們的綜合維修服務能力提出了考驗。考試過程中考場紀律良好，選手們積極配合主考官按時完成考試，最后由張連起老師將試卷封存。考試結束后，各分公司負責人齊聚一堂對此次預賽做出了總結。

中國重汽在提升服務質量方面始終不遺余力，已連續兩年舉辦“全國服務技能比武大賽”，勤練內功，以此不斷增強一線員工的服務技能，為用戶提供更優質的服務打下了堅實基礎。